הצהרת נגישות

הצהרת נגישות — ProCamp

ProCamp תוקף: החל מיום פרסום באתר. שם העסק

  תחום פעילות: חנות מקוונת למוצרי טיולים וקמפינג; פעילות בישראל בלבד

: אימייל ליצירת קשר

 agayev.business@gmail.com


1. עקרון ומחויבות

ProCamp מחויבת לשאוף לנגישות מקסימלית של האתר לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות ראייה, שמיעה, תנועה וקוגניציה. מטרתנו היא לאפשר חוויית גלישה נגישה, ברורה ובטוחה ככל הניתן.

2. סטנדרטים ומטרות

  • אנו שואפים להתאים את האתר לדרישות WCAG 2.1 ברמת AA ולהנחיות הנגישות המקובלות בישראל.

  • המטרה היא להשיג תאימות פונקציונלית עיקרית שתאפשר שימוש באתר באמצעות מקלדת בלבד, קוראי מסך, והתאמות צבע וניגודיות.

3. מה כבר בוצע (מצב נוכחי)

  • טקסטים ותכנים מרכזיים מוצגים בעברית ברורה.

  • כפתורי קריאה לפעולה (CTA) ותפריטים מסומנים באופן קריא.

  • טפסים בסיסיים כוללים תוויות (labels) ושדות ברורים.

  • אנו משתמשים בכלים סטנדרטיים לניהול תכנים המאפשרים הוספת טקסט אלטרנטיבי לתמונות.

4. תוכנית שדרוג ויעדים (לוח זמנים)

  • חודש 0–1 (מיידי): פרסום הצהרת נגישות זו; הוספת ערוץ דיווח נגישות (agayev.business@gmail.com).

  • חודש 1–2: מיפוי מלא של דפי המפתח (דף מוצר, עגלת קניות, עמוד תשלום, עמודי מדיניות).

  • חודש 2–4: יישום שיפורים קריטיים: תיאורי ALT לתמונות חסרות, שיפור ניגודיות צבעים, ווידוא ניווט מקלדת תקין בדפי מוצר ותהליך התשלום.

  • חודש 4–6: בדיקות נגישות חיצוניות (בדיקות ידניות עם קוראי מסך ובדיקות אוטומטיות); תיקון ליקויים שזוהו.

  • חודש 6–12: שדרוגים נוספים לפי תוצאות הבדיקות; עדכון מדיניות והדרכות צוות.

5. דיווח על בעיות נגישות ותמיכה

  • אם נתקלת בקושי בגלישה, בביצוע רכישה או בשימוש בתכנים — פנה ל‑agayev.business@gmail.com וציין: שם, דף/קישור בעייתי, תיאור הבעיה, ואמצעי תקשורת מועדף.

  • נתחייב להגיב לפנייה תוך 7 ימי עסקים ולעדכן על סטטוס הטיפול.

6. מגבלות ידועות

  • האתר פותח על פלטפורמת Shopify ותלוי בתבניות וכלים חיצוניים; חלק מהמרכיבים עשויים להיות מוגבלים מבחינת התאמה מלאה ל‑WCAG ללא שינויים בקוד או בתוספים.

  • חלק מהתכנים (תמונות, סרטונים של ספקים חיצוניים) עשויים לדרוש עדכונים מצד הספקים.

7. דרכי שיפור ושיתוף

  • אנו מזמינים משתמשים להציע שיפורים ולדווח על בעיות נגישות. משוב כזה מסייע לנו לשפר את הנגישות של האתר.